Última actualización: Agosto de 2026

ENVÍO GRATIS A PENÍNSULA
Sin importe mínimo de compra
Entrega estimada 24/48 h desde la salida de almacén.

1. Ámbito de entrega

Morantier's S.L. realiza envíos a España peninsular y ofrece asimismo la posibilidad de realizar envíos a otros destinos nacionales e internacionales, siempre que las condiciones logísticas y aduaneras lo permitan.

Los pedidos con destino a España peninsular disfrutan de envío gratuito, sin importe mínimo de compra.

Para otros destinos, las modalidades disponibles y los gastos de envío correspondientes se mostrarán durante el proceso de compra.

En determinados destinos internacionales podrán aplicarse impuestos, aranceles o gastos de importación adicionales, que serán asumidos por el comprador conforme a la legislación del país de destino.

2. Preparación del pedido

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.

Los productos disponibles en stock se procesarán a la mayor brevedad posible. En el caso de productos artesanales, personalizados, de fabricación limitada o elaborados bajo pedido, deberá tenerse en cuenta el plazo de preparación indicado en la ficha correspondiente.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.

3. Empresas de transporte

Morantier's trabaja con operadores logísticos seleccionados en función del destino y de las características del pedido.

La modalidad de envío disponible para cada destino se mostrará durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, disponibilidad del producto y operador logístico.

España peninsular: entrega estimada en 24/48 horas desde la salida del pedido de nuestro almacén, para productos disponibles en stock.

Para otros destinos nacionales e internacionales, el plazo dependerá del destino, del operador logístico y, cuando corresponda, de los procesos aduaneros.

En productos artesanales, personalizados, de fabricación limitada o elaborados bajo pedido, deberá tenerse en cuenta el plazo de preparación indicado para cada producto.

Durante periodos de alta demanda, días festivos o por circunstancias ajenas a Morantier's, los plazos de entrega podrán verse excepcionalmente ampliados.

5. Gastos de envío

Los envíos a España peninsular son gratuitos, sin importe mínimo de compra.

Esta modalidad se aplica automáticamente durante el proceso de compra a los pedidos cuyo código postal corresponda a España peninsular.

Para otros destinos, los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán al cliente antes de la confirmación definitiva del pedido.

6. Recepción del pedido

Recomendamos comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si el embalaje presenta daños visibles, rogamos que se haga constar la incidencia al transportista siempre que sea posible y que se contacte con Morantier's a la mayor brevedad.

7. Incidencias en la entrega

Si se produce cualquier incidencia relacionada con el transporte o la recepción del pedido, puedes ponerte en contacto con Morantier's indicando el número de pedido y una descripción de la incidencia.

Nuestro equipo revisará el caso y facilitará la información necesaria para su resolución.

8. Formas de pago

Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Todos los pagos se realizan a través de sistemas de pago seguros. Morantier's no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas durante la operación.

9. Confirmación del pedido

Una vez completado correctamente el proceso de compra, el cliente recibirá la correspondiente confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico facilitada.

Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de contacto y entrega introducidos durante el proceso de compra son correctos.

10. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, envío o pago, puedes contactar con Morantier's a través de los canales de atención indicados en nuestra web.

Estaremos encantados de ayudarte.

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